情和趣，庭院的灵魂

　　在对客户的服务宗旨上，张工说，“一种是达到让客户满意的目标，另一种是达到比客户想象的还要好的目标。实现这两个目标，都有一个共同的前提：那就是充分了解客户的背景（职业、爱好、文化、信仰、经济、当地风俗等），在这个基础上，设身处地站在客户的位置为客户着想，扮演业主的角色，充分思考和满足客户对庭院功能上的需求，再用自己的专业知识，规划这些功能，表现这些功能，才会设计出客户满意的效果。”

　　当然，如果要达到比客户原来设想的还要好的效果，设计师也必须要在了解客户基础上，深入浅出，以客户最能理解和接受的方式引导客户，最终实现设计师的终极目标：将最经典的方案呈现给客户。这类客户是属于需要引导消费的高端群体，是对设计有着极高要求和期待的客户。设计师“以用户需求为中心”，并不是盲目、片面满足客户的要求，这是对客户不负责人的态度，而是要通过对庭院空间各种因素的综合分析、对比和规划，反复论证，最终赢得客户的认可。
 

　　处处精细处处灵动

　　成功的方案，一定是经得起时间的检验的。对于业主来说，也是节约投资，有效投资的唯一捷径。

　　笔者曾好奇的问：“你只选择做精品庭院，那设计费一定不菲吧？”张工说，这是一个值得探讨的话题。张工认为设计师和机器不同，好的机器可以机械化地生产产品，好的设计师应该是做精而不是做多。我们看到很多好演员好导演，一年甚至更长的时间才出一部电影，但是这部电影却能受到观众的认可和票房的肯定。原因很简单，人的精力是有限的。设计同样如此，所以自己一直在减少项目，增加其精华度，拒绝很多不适合合作的项目，对于自己感兴趣的项目就会花更多的时间和精力去完成。“我可以很明确地告诉大家：我们团队提供的物有所值的设计和服务。”张工自豪地说到。

　　张工依托人性化的设计理念，精湛的施工工艺，与众不同的经营策略，在行业里形成了一定的知名度。

　　“我未来的目标就是在庭院这块领域，把设计和工程做精，再做精，让自己的品牌更具影响力”。张工显得自信满满。

　　长期以来，张工始终以“高起点，高标准”、“信誉第一，顾客至上”的标准，以精湛的设计、坚实的技术、优良的工程、规范的工程管理，收到了良好的社会效益，最终获得客户的信任和赞赏。