二、智慧图书馆

　　（一）智慧图书馆概述

　　智慧图书馆就是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术来改变用户和图书馆系统信息资源相互交互的方式，以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的图书馆模式。智慧图书馆通过物联网实现用户间的通信、用户与图书馆的通信、图书馆间的通信、用户与信息资源的通信以及信息资源间的通信。它的最高阶段就是各部分都由图书馆智慧化地完成，无需人工干预，达到“智慧”状态。作为未来图书馆的新模式，智慧图书馆已经和正在成为图书馆创新发展、转型发展和可持续发展的新理念和新实践。

　　（二）书书相联、书人相联、人人相联的图书馆

　　书书相联是智慧图书馆服务与管理的技术基础，利用文献感知服务系统和整合集群管理系统，将某图书馆中的各类文献之间建立起跨系统应用集成、跨部门信息共享、跨库网转换互通、跨媒体深度融合、跨馆际物流速递的服务与管理新形态，并与其他图书馆中的各类文献也同样建立起类似的联系。书人相联是智慧图书馆服务与管理的关键，体现出以人为本的图书馆发展理念与实践，包括文献与馆员的互通相联，文献与读者的互通相联。人人相联是智慧图书馆服务与管理的核心，包括馆员与馆员的相联、馆员与读者的相联、读者与读者的相联。21世纪初以来，在中国各大图书馆开展的网上联合知识导航站及各类移动服务，开创了图书馆界人人相联的服务新形态。在网络的支持下，这种馆员间的人人相联使服务咨询平台整合了馆内外乃至境内外参考咨询的人力资源，并与读者形成了便捷、专业的互动。这种人人相联的图书馆理念还体现在图书馆的内部管理及专项的读者服务等实践之中，也将为图书馆管理走向社会化营造良好的信息技术环境。

　　（三）随时随地可用的图书馆

　　任何时间均可使用是智慧图书馆服务与管理的时间延伸。物理空间的图书馆有闭馆的时间，但虚拟图书馆可以全天候地开放并为广大读者提供服务。有了数字化、网络化和智能化的基础建设，图书馆如同一台便捷式电脑随时可以打开使用，使读者可以在方便的任何时间与知识进行对话。尽管物理空间的图书馆依然会有公共空间的魅力和吸引力，但智慧图书馆会给读者带来网络空间在时间上的更多自由与选择，使原本以图书馆开放时间为逻辑点的服务模式发生变革，让读者感到图书馆随时存在和可即时利用。任何地点均可使用是智慧图书馆服务与管理的空间拓展。传统图书馆给人以建筑的象征，即它是一个空间位置的存在。智慧图书馆则颠覆了这种观念，在泛在城市的信息技术支持下，读者在任何地点都可以利用图书馆，图书馆真正成为广大读者身边的图书馆，让读者感到图书馆的随地存在和便捷利用。

　　（四）追求绿色发展的图书馆

　　绿色发展将是未来智慧图书馆的发展战略。绿色发展可以从自然、环保和安全等要素予以观察。从自然要素来观察，绿色发展就是在图书馆建筑中融入自然元素，让读者和馆员更加亲近自然。智慧图书馆的发展战略呼唤资源节约型图书馆的设计和管理，如采用智能型的窗帘和感应式电梯，以节约电能；防止书库的过度装修带来的浪费和环境污染；数字资源的使用率越来越高，从而减少纸张等资源的消耗。从安全的角度来观察，绿色发展就是在图书馆面向读者和馆员的管理中，智慧图书馆可以通过技术手段将方便读者与安全防范结合起来，将美观典雅与卫生安全结合起来，将方便读者与信息安全结合起来（王世伟，2011）。