今年5月，第三方机构发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》显示，今年第一季度，中国鲜花电商市场规模已达51.4亿元，预计2019年市场规模突破600亿元。日益扩大的花卉市场，也为创业者提供了商机，在互联网花卉行业，很多创业者找到了自己的创业方向，也开启了与传统花卉行业截然不同的新模式。其中，借助于新媒体，在济南本土首创一年包活服务的互联网电商绿植平台“花叔”就是这样一家。

　　互联网电商绿植平台开启新模式

　　今年8月24日，“花叔”在自媒体平台上发布的一条“绿萝10盆69元”的消息下面，一条“这是在扰乱花卉市场正常模式，没有利润哪来服务”的回复引起了花叔创始人之一陈兆林的思考。

　　陈兆林认为，“花叔”的模式和传统的花卉市场是不同的，“花叔”在提供绿植花卉的同时，还首创一年包活服务，所售花卉一年内出现死亡，免费更换。“我们当然知道利润的重要性，但是谈利润之前，我们希望自己能站在更高的位置，看向更远的地方。”陈兆林告诉记者。

　　2017年初，曾经致力于传统钢铁行业的袁祥丽开始了新的征程，与好友陈兆林一起创办了济南首家移动互联网电商绿植平台—“花叔”。“现在基本上每家都会有一些废花盆，从花卉市场买的花卉养一阵就养死了，我本人也比较爱好花花草草，一直想在这方面做些努力。”袁祥丽说，很久之前，自己就有这个创业的想法，一直没有遇到合适机会。

　　直到2016年底，袁祥丽认识了几个农林方面的专家，认识了现在的合伙人陈兆林，俩人的想法不谋而合，就开始了“花叔”这个项目。

　　在这个项目里，袁祥丽将自己的想法融入其中，以互联网平台为基础，为用户提供优质的花卉养护知识和销售服务，年消费满600元的客户享受一年的包活服务，可享受上门服务和免费换货的服务。

　　新媒体助力传统花卉行业

　　十一长假结束后，“花叔”进行了创办以来的第五次地推活动，所谓地推，就是工作人员在社区内向居民介绍花叔的品牌、经营理念，也向社区居民介绍一些花卉绿植知识。

　　陈兆林告诉记者，今年三月份，他们进行了第一次地推，很多居民好奇，就自己家养的绿植所存在的问题，向他们进行询问，还有一些工作人员被拉到居民家里，咨询花卉的养护问题。对于第一次地推，陈兆林记忆深刻，“记得我们当时带了40多种花到现场，很多居民向我们买花，我们都拒绝了，当时就觉得要是卖了，我们拿什么向别人介绍产品，现在想来也是很好笑。”

　　随着“花叔”这个品牌的不断发展，陈兆林认为，当时与新媒体的联合是一个非常正确的决定，“我们对新媒体的运营并不是很懂，但是后来我们认识了陈磊，他在新媒体运营方面给我们提供了很大的帮助。”

　　陈兆林认为，新媒体的受众更多，推广的力度更大，可以将无数次的重复变得更加高效。据其介绍，每个在花叔的商城上买过花的顾客都会成为他们的会员，将会有专门的销售顾问为他们提供服务，像是定期提醒服务，在购买花卉绿植后，每周定时向会员提醒浇水、施肥、松土等，同时也会介绍一些花卉绿植的养护知识，出现问题时，安排工作人员提供上门服务。

　　省城4亿元的市场容量

　　在近一年来的发展过程中，让袁祥丽和陈兆林都难以忘怀的挫折是：第一次采购时，由于缺乏经验，对温室的控制不熟练，天气的突变，让第一批产品死亡大半，活下来的小部分品相也相当差了。这时候他们才意识到，植物也会猝死，养活起来也没那么容易。

　　现在，经过不断的学习，他们俨然已经成了专家，对花卉绿植的养护知识信手拈来，随便拎出一种，都能娓娓道来。

　　谈及花卉绿植的市场前景，陈兆林充满信心。“现在很多人都喜欢购买鲜花绿植，家里摆一盆花卉能使居住环境更加美好，就拿济南来说，我们之前做过调研发现，每家每年在花卉绿植上的花费大约在200元左右，济南有700万人口，大约200万家，这样算来，济南的市场容量在4个亿左右。”

　　在接下来的规划中，袁祥丽告诉记者，“我们计划往庭院设计上发展，这是个更高端的规划，目标对象是带有庭院的用户，为其私人订制庭院绿化。”而在全国，袁祥丽和陈兆林打算提供全国配送服务，针对一些耐活、经得起折腾，同时观赏性强的品种开展。目前，这一规划正在摸索中。

　　鲜花O2O延伸到绿植领域

　　除了“花叔”，记者在其他多个互联网鲜花订购号中看到，互联网花卉也相当火爆。充满氛围感的照片、典雅的包装以及浓烈的色彩，天生对鲜花基本没有抵抗力的女孩子们，就这样又把更多的鲜花加入了购物车。

　　记者查询了几个鲜花网店后发现，包月单品花束的入门价格从98元~130元/月（一个月送四次）不等，最贵的单束包月可以达到每月700多元。混合花束的包月价格则多数从200元~220元/月左右起，贵的也会达到1000多元/月。据了解，大部分白领一开始选择的会是200元以下包月服务，订了几个月后，有部分会选择转向订购混合花束。而对于一些工作繁忙，不常在办公室的白领来说，更多的选择购买可以长时间种植又不需要怎么打理的“多肉植物”。

　　在省城工作的白领朱玉表示，一些鲜花店运营的公众号很有意思，不仅卖花，还延伸到销售各种多肉植物以及水生植物，平时推送的内容也不只是销售方面，还有各种鲜花的故事、鲜花的养护方面的内容。“我从上面买过一些绿植小盆景，蛮不错的，还附有一些养护知识，很赞。”

　　此外，记者发现为了让客户有强烈的参与感，这些公众号更开辟“顾客晒单”区，进行各种鲜花摄影作品评选，有时她也会点进去看看，人家都买了什么花，到手感觉如何。更厉害的是，公众号还开设花艺学习班，每次的价格也不到100元，让顾客能有线下交流的机会，这对于很多入门级花艺爱好者来说，很有意思。