春节以来，除动物园和中国园林博物馆，市属10家公园仍在正常开园，近日每天游客量近4万人。为了做好市属公园的疫情防控工作，从即日起，市公园管理中心出台并试行《新冠病毒肺炎防控服务管理工作指导意见》，公园门区、服务设施、卫生间、商业网点等公共场所的清洁消毒和防疫工作有了全新标准。

　　指导意见对所有一线岗位的上岗人员提出要求，售验票、游客中心、展室展厅、商业经营、游艺游乐、游船、卫生保洁等岗位的员工均须佩戴口罩、手套方能提供服务。市属各公园管理部门需根据游客接待量和工作要求，合理安排一线岗位的上岗班次和上岗人员。

　　在公园门区，各公园管理部门需设置温馨提示牌，提示游客测体温、戴口罩，园内活动不扎堆、不聚集、不集中锻炼健身。游客在购买门票、刷卡入园、验证验票、安检等需要排队的场所，都需要间距1米，保持安全距离。鼓励游客优先使用线上购票、扫码支付等非接触服务技术手段。

　　在公园的游客服务中心等室内服务场所，要经常通风换气，每两小时必须开窗、开门通风30分钟以上，确保空气流通。提倡开门服务、线上和电话服务，室内减少座椅、停止播放宣传片等容易产生游客集聚的服务项目，热水提供宜设置在通风透气的宽敞处。商业网点提倡窗口售卖、电子支付，不提供座椅等堂食服务，减少游客聚集。

　　对于闸机、护栏、路椅、健身器材、扶手等游客可能接触的公共设施和设备，公园管理部门要使用消毒液擦拭或喷洒，30分钟后再用清水擦拭干净，每日消毒三四次，可视游客量适当增加消毒频次。卫生间的消毒将更加严格，随游客使用情况和如厕流量适当增加消毒次数。

　　此外，指导意见要求公园管理部门要认真做好消毒、检查等记录，做到可追溯可倒查，加强工作督导。在疫情防控期间，暂停开放各类室内场馆、狭小空间和堂食餐点，防止游人聚集。全市一级响应未解禁期间，园内禁止举办各类活动，封闭空间参观活动一律停止。