园林巾帼高蓉娥：富“口袋”先富“脑袋”-人物访谈|园林新闻-中国风景园林网-中国风景园林领先综合门户

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园林巾帼高蓉娥：富“口袋”先富“脑袋”

[日期：2009-11-09] 来源：中国妇女网作者：发表评论(0)打印

在江苏太仓城区有这样一个企业：办公楼前，粉墙淡瓦、假山清池；苗圃基地内，绿树掩映、花草遍地。到访过的人们常常流连忘返，啧啧称赞。这就是苏州高氏园林绿化有限公司，而创办这个企业的就是高蓉娥。

　　儿时的高蓉娥家境非常贫寒，但她喜欢学习、喜欢花草、喜欢一切美好的事物。她一直梦想着有一天能拥有开满鲜花的庄园，也曾经把父亲精心经营的菜园，在一天之内改造成一个小花园。

　　高中毕业后，高蓉娥在乡镇担任了十年通讯报导员，随后调入市民政局秘书科从事文员工作。期间，她通过自学，获得了全国成人自学考试的大专文凭。当时全国各地都在创建卫生城市和园林城市，单位领导经常派她去采购花草来点缀办公场所。就在这种情况下，凭着对市场的敏锐直觉，瞄准了花木这一有着巨大市场前景的产业，她毅然离开了民政局，于1999年6月创办了苏州市高氏园林绿化有限公司。

　　“万事开头难”，企业成立后，高蓉娥却茫然了，没有经商经验的她，不知道该怎样经营企业，靠什么生存，靠什么发展。企业最初招收了8名工人开办了鲜花店，搞起了鲜花销售以及给企事业单位摆放花卉盆景的业务。但是半年之后，企业马上面临困境，租摆业务很少，花店生意清淡，流动资金及专业技术人员缺乏。有一天，8名跟随她的员工中有4名同时辞职，那一刻，高蓉娥感到天一下子塌了下来，她一个人跑到花店对面的小公园里痛哭了一场，但是坚强的她不容许自己就这样被打倒。擦干眼泪后，她理清了思路，意识到最初这样盲目经营、急于求成，企业肯定难以支撑长久，当务之急，应该冷静下来仔细地考虑一下企业的目标、计划及发展方向。为此，她专门去拜访了当时太仓市绿化行业的领导和专家，听取了他们的意见和建议，带领员工到浙江、常州、如皋等全国花木之乡参观学习。她到上海一下子购进了2000多元的专业书籍，在太仓人才市场设摊招收了4名园林专业的大学生。同时，高蓉娥参加了全国施工企业项目经理培训，取得了项目经理资格。通过三年的学习，她取得了南京大学管理学的本科学历。这样一来，高蓉娥的视野一下子开阔了，思路也更清晰了。

　　诚信经营是高蓉娥的经营准则，她觉得学做生意首先要学会做人，对企业来讲，要树品牌，要传名声，有了名气不怕没有生意。她要求企业在花卉租摆方面，实行“菜单式”管理，就象客人吃饭点菜一样点花卉；在工程施工方面，始终把服务放在第一位；在企业管理方面，三年内在全国各大院校引进了20多名专业技术人才。高蓉娥坚信只有建立在“双赢”基础上的合作才是长久的。终于，高氏企业通过了ISO认证，拥有了50亩苗木基地。企业创办的第3个年头实现销售300万元，并取得了国家建设部颁发的三级资质证书。此刻高蓉娥真正体会到了要富“口袋”必须先要富“脑袋”。

　　创业的道路非常艰辛，成功的背后是泪水和汗水。一路走来，高蓉娥无怨无悔，因为她始终坚信“爱拼才会赢”。

　　企业成立之初的3年里，高蓉娥工地、苗圃、采购事必躬亲，皮肤黑了，人也瘦了。但随着业务的不断扩大，员工队伍的壮大，她明显感觉力不从心。因此，她在企业全面推行ISO管理模式，做到疑人不用，用人不疑，培训一套先进的管理模式，中层干部各负其职，这样，她有了更多的精力考虑企业的发展。

　　头脑精明的高蓉娥善于思索和探求新的发展空间。2003年开始，园林绿化行业已逐渐显露出朝阳产业的优势，但同时同行类企业象雨后春笋一样涌现出来。面对激烈的市场竞争和国家宏观调控后施工企业资金回拢的困难，是继续投入还是放弃？经过全面的市场调查后，高蓉娥毅然作出决定：人无我有、人有我强。要想使企业能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须做大做强。因此，她不惜向银行贷款，追加投入、扩大规模。她紧紧把握住太仓市创建园林城市和文明城市的机遇，更新经营理念，积极参与城市道路绿化、海塘绿化、园林绿化工程的招标竞标，与大工程签约，她的事业也在不断的追求中得到了新的发展。花木基地从50亩发展到2000亩，以产业链的形式先后创立了高氏园林规划设计院、苏州天成园林绿化监理公司和苏州朝阳绿地养护有限公司。这时的高氏企业也从原来的注册资本100万元扩展到2000万元，并取得了国家建设部颁布的园林绿化二级资质，企业也迈上了一个新台阶。

　　高蓉娥认为每一个员工，都是“家庭”的一员，是兄弟、姐妹、子女。因此，从学习、工作到为人处世，她都毫不吝啬，倾囊相授。企业的几十名员工都能得到学习培训的机会。每逢生日，员工都会收到企业的鲜花和蛋糕，得到祝福；每年“三·八”节，企业会组织妇女姐妹们出去旅游和参观学习；每逢中秋节和春节，高蓉娥都会与员工们一起过节，以丰富多采的文体活动来加深相互之间的感情。企业每年组织中层干部外出参观旅游，2006年，企业出资30多万元，组织全体员工带薪到北京、大连等地旅游。现在，企业为员工建造了食堂、宿舍、客房、活动室、健身房、OK厅、职工读书站等，无须走出高氏的大门，员工的精神需求就能得到满足。高氏企业获得了太仓市“模范职工之家”、“劳动关系和谐企业”的称号。

　　创业几年来，高氏企业取得了一定的成绩，连续三年被评为“太仓市农业产业化龙头企业”。面对这个荣誉，高蓉娥首先想到的是：这个龙头怎样带动龙尾一起富？“共富”问题始终摆在高氏的议事日程上。从2004年开始，高氏企业针对城镇下岗女职工、农村失地失业妇女就业难的问题，以公司为载体，通过“公司+农户”的形式，每年提供绿化施工、绿地养护等就业岗位，年带动600余名妇女实现就业再就业，人均年增收5000元左右。2007年给王秀镇孟湖村捐赠20万元用于新农村建设。为此，高氏企业被太仓市政府誉为“2001—2003年度扶持低收入农户致富工作载体建设先进单位”。2006年又被命名为“苏州市级农业龙头企业”。几年来，高蓉娥资助了3名贫困生，帮助他们继续学业。为了帮助更多的人，高氏企业成立了爱心基金会，先后为白血病患儿、烧伤儿童、贫困户等进行捐款，共计为社会募捐50余万元。高氏企业还免费为新区福利院、沙溪中学、朱棣文小学等社会事业单位种植绿化，摆放盆花，使老人在优美的环境中安享晚年，使孩子在花园般的校园中茁壮成长。

　　付出总有回报。高蓉娥光荣的当选为苏州市十三届、十四届人大代表，先后被评为“十大自主创业女明星”、 “三八”红旗手、 “苏州市龙头企业优秀企业家”等。

编辑：justin | 阅读：次

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