主题公园成功运作专业管理是关键-公园-中国风景园林网-中国风景园林领先综合门户

www.chla.com.cn 中国风景园林领先综合门户

主题公园成功运作专业管理是关键

[日期：2009-06-15] 来源：中国花卉报作者：郭泽莉发表评论(0)打印

　　中国社会科学院旅游研究中心5月20日发布的《2009年旅游绿皮书》宣称，中国将进入大型主题公园发展的新时期。近年来，国内主题公园发展速度加快，各地筹建、在建、建成主题公园的消息频频见诸各大媒体，公园类型丰富多样，规模不等。筹建当中的上海迪士尼公园、武汉东湖主题公园更是让此类项目成为公众关注的焦点。然而，在繁荣的建设市场背后，受诸多因素影响，国内成功运营的主题公园项目并不多。如何正确认识主题公园，主题公园怎样保持永久生命力，记者就此采访了曾多次参与主题公园规划建设的易道（上海）环境规划设计有限公司董事总经理梁钦东和英国阿特金斯顾问有限公司主任景观设计师康明德。

　　美好市场前景毋庸置疑

　　主题公园是以特定的文化内容为主题，以经济盈利为目的，以现代科技和文化手段为表现，以人为设计创造景观和设施使游客获得旅游体验的封闭性的现代人工景点或景区。如果按照十年一个阶段来划分，从1990年到2020年的三个“10年”，正好反映了中国主题公园从诞生到成熟的三个阶段：从1990年到2000年是中国主题公园发展的摸索期；2000年到2010年是中国主题公园的自觉发展期；2010年起，中国将进入一个大型主题公园发展的新时期。

　　梁钦东指出，未来10年，主题公园在中国会有非常好的市场前景。随着经济、生活水平的提升，人们对休闲生活的需求也不断增多。多年来中国旅游市场普遍存在“旅游多是到此一游”的观念和现实，而这种观念正在改变，人们对于域外文化和更多类型的旅游环境的向往，为主题公园创造了一定市场。主题公园的出现恰好从文化、环境、历史等方面满足了人们的需求。

　　项目运营需系统规划管理

　　尽管市场需求旺盛，但是成功运作一个主题公园也并非易事。梁钦东告诉记者，首先，要考虑地区自然条件是否满足四季户外运营要求。若为弥补气候条件劣势而兴建大规模室内游艺设施，势必会增加前期建设及后期管理成本。

　　其次，考量项目所处区域优势。项目的市场定位、周边城市基础设施及服务设施建设情况，预期游客数量等，这些数据对于公园后期开发至关重要，要经过长期、严谨的调查收集和整理分析，切忌一味夸大。此外，“主题”也要精挑细选，内容丰富、表现形式多样、具有较强社会影响力是基本原则。

　　在谈及如何成功运作主题公园时，梁钦东和康明德一致认为成熟完整的管理模式是关键。梁钦东表示，迪士尼公园、环球影城等闻名全球的主题公园都有很深的历史积淀，从公园内部各个项目设定、项目之间的连接、外空间设计、灯光，具体的游艺设施，都已形成完整的系统。不仅配有专门的设计团队，也有专业的管理人员负责公园管理、设施维护、酒店管理、市场宣传、财务等各个环节的正常运作。

　　“尽管国内有若干运营不错的主题公园，但从总体水平而言，许多主题公园的建设缺乏长期规划，过于盲目或过于注重短期效果。”康明德指出，与国外主题公园相比，国内主题公园在景观和游艺设施等“硬件”方面的差距非常小，但缺乏整体经营包装。在“软件”开发上，如服务、管理、促销、品牌树立、长期目标等方面都很欠缺。美国一些大型主题公园十分注重品牌差异性，如迪士尼公园是自创性质的文化内容，而环球影城虽然从规模到品牌的历史都不如前者，但其与电影结合，人们在游玩时可以重温很多经典电影情节。“魔术山游乐园”则主推惊险刺激的娱乐设施，其受众主要是成年人，因此从市场推广中也重视引导并吸引成年消费者的关注。“这些公园都已形成一套完整的管理模式，而这对于国内的管理者而言是更需要潜心学习的，简单的观摩远不能了解其精髓。”康明德说，“开发商总是希望通过咨询知名设计公司来掌握管理策略，其实，这是设计之外的另一个专业范畴。管理者可以通过聘请具备相关管理经验的外籍人士参与主题公园管理，对各项工作进行指导。”

　　此外，康明德指出，在主题公园设计中，也要突出特色，做细致做透彻，不要过于求全贪大。设计时应与建筑、机械、管理、规划等各个专业配合，与开发商积极沟通，了解相关情况。尽管主题乐园主要吸引青少年群体，但也要照顾成年人消费需求，因此，国外多采取乐园加高尔夫球场的形式，配合其他产业，在提升服务品质的同时也增加了利润。

　　相关产品开发也是提升主题公园经济效益的重要手段。梁钦东说，国内旅游产品种类比较单调，这也在一定程度上制约了主题公园市场的进一步开发。“迪士尼不只是一个公园，也是一个品牌，与其匹配或由其衍生出的服装、饰品、电子游戏、电影、软件等附属产品，不仅提升了品牌的影响力、号召力，也为迪士尼带来了丰厚的经济效益。依靠公园盈利只是一部分内容，管理方还应将眼光投向更广阔的领域、更深的层面。”

　　政府切忌着眼房地产建园

　　目前，主题公园多被地方政府、开发商视为一种推动地区经济发展和提升房地产效益的项目。康明德表示，国内主题公园市场并不成熟，很多开发商没有相关经验，但在巨大的经济利益诱惑下纷纷效仿，出现跟风现象。“其实主题公园与房地产的关联并没有人们想象的那么紧密，它所带来的周边地产升值、经济发展都是附带结果，甲方不能以此作为依据和主要出发点而立项，应该将关注点放在主题公园自身特点开发上。”

　　在整个项目运作过程中，扮演着重要角色的政府应发挥怎样的作用？梁钦东指出，政府要对项目场地进行全方位的市场分析评估，配合项目实施周边交通等基础设施建设。开发运营中，可将主题公园市场推广与城市形象宣传相结合，以提升项目影响力。

　　康明德认为，首先，政府要考虑建设主题公园是否符合当地经济发展现状，不能单纯以推动房地产业为目的。立项后，要积极发挥协助作用，将新的经营、设计理念引入地区，结合地方特色进行本土化转型，树立属于中国的自主品牌。由于此类项目规模较大，前期投入大，短期内很难看到经济收益，因此需要政府在相关政策方面给予扶持，帮助其进行品牌推广，并在税收等方面提供优惠。与此同时，在开发规模和区域数量上予以控制，监督管理方执行力，并充分挖掘其开发潜力。

编辑： | 阅读：次

【已有(0)位网友发表了看法点击查看】

顶一下

回首页