八达岭长城景区数字化建设
日期：2008-03-31 来源：八达岭特区办事处 作者：
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八达岭长城位于北京市西北部的延庆县境内属于燕山山脉，地处东经11605＇，北纬4025＇，八达岭长城为东北、西南走向，景区面积为32万平方公里，核心景区开放地段南至南七楼、北至北12楼，全长3741米。八达岭长城蜿蜒曲折，随峰起伏，气势磅礴，宛如一条腾飞的巨龙。
八达岭长城是中国万里长城的精华和杰出代表。她以古朴雄伟的自然景观，深厚浓郁的历史文化积淀，成为享誉世界的风景名胜和旅游胜地，赢得了世界人民的敬仰和盛赞。
八达岭长城1982年被列为首批全国重点风景名胜区，1961年被列为全国重点文物保护单位，1987年八达岭长城代表中国长城接受了联合国教科文组织颁发的世界文化遗产证书。八达岭长城1953年正式开放接待游人，是开发最早的长城景区，迄今八达岭长城已接待中外游人逾13亿人次。接待世界各国元首、首脑430余位及众多世界知名人士。目前年接待中外游人500余万人次，其中海外宾客100万人次，年接待勤务任务(外国部长级)300余次，年举办国家级大型活动20余次。八达岭长城经过半个多世纪的发展，在基础设施建设，资源保护利用，安全秩序管理，服务接待水平等方面都有了较大的发展和提高。近年，八达岭特区办事处被国家建设部评为“国家重点风景区综合整治”先进单位、全国创建文明风景旅游区先进单位、荣获全国综合治理先进单位、全国文明风景旅游区示范单位、全国风景名胜区四十佳之首，2007年又荣获国家5A级旅游景区等荣誉。
为加强世界文化遗产和风景名胜区资源保护，建设部规划了国家重点风景名胜区数字化建设工程，中央文明办、建设部、国家旅游局联合印发的《全国文明风景旅游区暂行标准》，将数字化景区建设列入重点内容。建设部《关于搞好国家重点风景名胜区数字化建设试点工作的通知》(建城景函【2005】143号)将八达岭列入24个国家重点风景名胜区为数字化景区试点单位之一。
数字化景区建设能有效整合景区资源，实现信息共享，创新管理模式，实现“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”，以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益，全面促进景区环境、社会经济的可持续发展。
根据2006年5月建设部城建司下发《关于国家重点风景名胜区数字化试点建设近期主要工作安排》的要求，八达岭特区办事处就景区数字化建设工作，专门成立了领导小组并设置了相应的工作机构，全面负责八达岭长城景区数字化工程建设工作的开展。并先后投入近1215万资金，进行景区数字化工程建设。
早在1997年八达岭长城景区就投资120余万元率先在景区内建立了电视监控系统。2002年又投资170余万元对电视监控系统进行了大规模的更新改造，使先进的管理技术手段，在文物和风景资源的保护中得到运用。2002年在建设部的关怀下，八达岭长城景区建立了GPS卫星定位系统，实现了八达岭长城景区长城文物保护远程监测。2003年八达岭特区办事处又投资900万，修建了电子门禁系统，实现了游人、票务、财务的数字化管理，极大的提高了工作效率。
2006年1月，八达岭长城景区被建设部再次列入全国18个重点数字化风景名胜区建设示范单位之一，推进了数字化建设工程。为了扩大宣传和营销，为游人提供方便快捷的咨询，特区办事处先后投资近25万元，在互联网建立了独立的八达岭长城中英文网站、北京市文物基金会八达岭基金管理委员会网站等电子数字信息系统。并拥有56个网页，供游客登录。到目前为止已有300万人次登录了八达岭长城网站。实现了网上咨询、宣传、营销等服务项目。2006年11月，八达岭特区办事处又与首信易公司建立了网上支付平台，实现了客人网上远程购票、结算，提高了八达岭长城景区电子商务服务水平。核心景区目前建设有SOS紧急救援电话点位29处，确保了游客的安全需求。2007年底前将对其进行进一步完善。为更好的让游客了解长城知识，结合奥运会的总体要求，八达岭长城景区还建设了电子随身导游系统。目前能够为中外游客提供中文、粤语、英语、法语、日语、韩语6种语言的电子导游服务。LED信息发布系统是继国家重点名胜区卫星遥感监测系统之后，国家重点风景名胜区数字化建设的重要内容。LED信息发布系统作为全国试点建设重点项目之一，是由国家重点风景名胜区协同共建的全国统一的集旅游资讯服务、景区资源推介、遗产保护宣传及迎接“绿色奥运”等的公益宣传平台，逐步实现资源保护的数字化先进手段，实现资源保护宣传等的全国景区资源的最大化共享。目前，八达岭特区办事处在国家建设部的大力支持下，已与技术设备方签订了LED大屏幕工程建设协议，同时完成了选址、设计、地质勘查等项前期工作。预计2007年底完成工程建设任务，为八达岭长城景区在北京2008年奥运会胜利召开之际增光添彩。
北京2008奥运会即将召开，八达岭长城景区作为接待场所和自行车重要的比赛场地，为景区数字化管理提出更高的要求。八达岭特区办事处在北京市旅游局、北京市发改委的总体安排下将进一步完善景区数字化电视监控系统，即增加监控面积，实现电视监控、有线广播、紧急救助、触摸咨询数字一体化的一线服务管理功能工程，预计投资380万人民币。同时，八达岭特区办事处已着手履顺办事处管理机构，届时将引入数字化管理技术，实现人事、财务、行政、办公、安全、监察数字化管理。
景区数字化建设工程是实现景区科学化管理的重要手段；是提高景区现代化科学管理水平、促进旅游事业繁荣发展、实现国家旅游强国梦想的重要途径。八达岭长城作为中国的对外窗口，我们将义不容辞地为国家旅游建设事业做出应有的贡献。因此，我们感谢国家建设部等各相关主管部门对八达岭长城景区数字化建设工作的大力支持和关怀，希望国家建设部等相关主管部门今后能够一如既往地关心和支持八达岭长城景区的数字化建设工作，以实现八达岭长城景区环境、社会、经济、文物保护的可持续发展。
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