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中型苗圃留人讲物质更讲精神

日期：2008-06-19 来源：中国花卉报作者：韩旭我要评论（）

　　目前，面积超过百亩不足千苗的中型苗圃已成为国内苗圃业的中坚力量。在采访此类企业老总时，经常会听到他们对留人难的抱怨。由于其身处行业中游，对人才提供的待遇不及大苗圃，而苗圃发展又迫切需要管理、技术、销售等各类人才。这种尴尬的处境使中型苗圃老总对如何发挥现有条件保障核心团队的稳定极为关心。就此，记者采访了多位中型苗圃老总，共同谈论此类苗圃留人的关键所在。

　　多数老总重“情谊”

　　对于企业员工自主创业或跳槽寻找更好的出路，几乎所有的受访企业都表示支持。“如果员工有更好的发展空间，我不会硬要他留下，影响他的前程。”采访中，这是记者听到最多的一句话。可见，国内中型苗圃老总在对待这一问题时显得人情味十足。

　　“我们比不得大公司，可以从财力、物力方面大力投入。如果说留住人才，很多时候不如说是留住朋友。”上海高能景园绿化有限公司总经理叶信华的观点颇具代表性。此类苗圃中，管理人员不少都与老总一同打拼多年，管理人员对公司的感情也不见得比老总少。在这种情况下，以朋友的身份通过鼓励、信任留住人才已成为目前中型苗圃的普遍做法。

　　在充分信任和理解的基础之上，中型苗圃的高管团队一般变化不大。陕西西安鱼化苗圃总经理孙建利告诉记者，他和公司副经理是多年朋友。由于身体原因，副总曾多次提出辞职，但从苗圃大局考虑，孙建利并没有同意，而是从朋友角度考虑，给副总安排了弹性工作时间，不必事必躬亲，也不必天天坐班。“这样降低了他的工作强度，使其能够有更多时间将养身体。”可见，情谊在留人过程中发挥的作用不容小觑。

　　物质奖励不可缺

　　除情谊外，中型苗圃老总通过各种物质刺激留住人才的方法也不可或缺。一般来讲，按照销售额的一定比例分红、按照员工业绩给予一定比例提成、年终颁发奖金等几个办法颇为常见。“要想这些方法有效果，一定要保证兑现，让员工信任企业。”孙建利说到了使用这些办法的重点。
　　“不少大公司都在搞员工入股，这种方式很好。不过对中型苗圃来讲最好的方式可能是合作。”孙建利在实践中摸索到这种方式。据他介绍，苗圃一些员工家里还有土地，他免费提供小苗给这些员工，由员工负责养护，销售利润各得一半。无疑，这种变相的公司加农户的方式给苗圃员工增加了收入来源。
　　四川成都惠美花境园艺有限公司总经理曾涛最近一直在为员工宿舍的事情忙得不亦乐乎。“咱们行业员工收入相对较低，购买商品房压力很大，因此我为员工修建宿舍，无偿提供给公司优秀员工使用。”在曾涛看来，从困扰员工的重要问题入手，其作用要比直接发奖金更明显。
　　“我已经对公司三四个业务骨干承诺，一旦政府征用苗圃，每人都能从赔偿金中分得五十万至一百万。”在物质刺激方面，叶信华也有高招。在这种承诺下，其员工的工作稳定性自然有所保证。
　　此类苗圃的资金虽然难以同大公司相比，但其针对苗圃及当地具体情况为员工提供的物质奖励往往也能起到事半功倍的效果。

　　企业文化也要讲

　　“当企业完成资金原始积累后，企业文化这类精神层面的内容将对苗圃吸引、留住人才起到重要作用。”叶信华指出。

　　“企业文化对生产企业尤为重要。”浙江宁波市北仑佳禾园艺有限公司总经理李玉祥告诉记者。据他介绍，公司和科研单位合作较多，苗圃也承接了一些科研项目。“很多时候，我把这些项目授权给员工负责或让新人参与其中，培养其独自做事的能力，员工在体验到成就感的同时也加深了对企业的感情。”在李玉祥看来，员工通过这个过程可以学习成长，而企业的成长也得以和员工的成长同步实现。

　　“我很欣赏‘厚德载物’这个成语，很看重员工的德行，从招人时就很看重这点。”北京七彩园林绿化工程有限公司总经理关发臣说，在他的苗圃里力求营造和谐愉快的工作氛围。“员工即便离开公司，也要愉快地离开，而且会经常记起在公司时的快乐时光，这就是我的目标。”

　　当被问及如何面对能力强的员工对“位子”的要求时，关发臣明确表示，如果员工的能力可以胜任总经理的工作，自己完全可以让贤，转而担当其他职务。此外，在谈到人才储备时，孙建利指出可以设置更多职位来满足人才需求。

　　可见，对于如何从精神层面挽留员工，不少老总都已经有所感悟，并将老总文化、企业文化与之融合，形成了特有的中型苗圃企业文化雏形，且已开始在留住人才方面显示出作用。

　　专业人士提建议

　　针对中型苗圃留住人才的话题，记者还采访了业内知名的大型苗圃老总和其他行业人力资源管理者，听听他们为留住人才支出的高招。
　　北京瑞琪广和商贸有限公司人力资源总监徐强建议：各行业的企业吸引人才无外乎银子、位子、梯子三方面。操作时应遵循对内公平、对外有竞争力的原则。简单来说，就是通过制度使员工觉得人人平等，通过薪水调节使员工感觉到企业在行业中的吸引力。另外，苗圃也应该重视对公司愿景目标的制定，使员工从招聘开始就能了解未来发展的大致方向。

　　2007年“全国十佳苗圃”上海上房园艺有限公司总经理黄建荣说，主要有三点提醒。第一，在企业中创造学习氛围，使员工特别是年轻员工可以得到学习的机会。第二，作为老总，要关注员工岗位是否适合其个人发展。通过生产、销售、管理等不同岗位的调节，使员工人尽其才。第三，努力将苗圃经营好，使员工看到企业的发展前景。

　　2007年“全国十佳苗圃”广东中山海枣椰（华南）园林苗木超市总经理王璐分析，综观珠三角苗圃业现状，人员流动确实很快。人力资源管理的理论和其他行业一样，操作时则要视不同苗圃的具体情况而定。一般来讲，年龄较大及专科毕业的人员相对好用一些。

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