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深圳：公园内商业味能否淡些

[日期：2010-07-21] 来源：深圳特区报作者：何泳发表评论(0)打印

　　部门说法：新建公园将多设免费项目

　　记者就此问题和深圳市公园管理中心党委书记、主任田学根，副主任朱伟华进行了探讨。

　　田学根表示，他也是一名普通市民，也和其他市民一样经常逛公园，作为社会公益项目，他也希望公园内多些免费的健身娱乐设施，这将是今后新建公园的一条重要思路。比如正在新建的安托山公园，就规划了免费的沙滩排球场地、篮球场地等等。

　　但是，市民对公园设施建设有不同的需求。比如划船、钓鱼，都有市民需要。作为公园本身，人力有限，资源有限，要想提供这些服务，就得依靠外包，否则你无法管理，无法保障安全。而企业承包者一定会有利益诉求，否则服务就很难持续提供下去。

　　朱伟华补充举了个例子，很多市民都反映了同一个问题，公园厕所的售纸机都是摆设。为什么呢？其实原因很简单，这些售纸机也都是外包的，因为需求量不大，承包企业无利可图，于是就不来维修了，于是成了摆设。朱伟华表示，公园管理处也曾经在园博园试点，在厕所放上免费厕纸，但发现需求量突然变得极大，个别人甚至用袋子来公园装纸，财政根本吃不消。

　　田学根表示，这个话题其实可以拿出来讨论讨论，有偿设施到底要不要，收费标准该怎样定，可以集思广益寻找解决办法。

　　便民服务箱月底亮相市政公园市公园管理中心五项举措优化服务

　　记者昨日获悉，在深圳特区报的推动下，作为强化公园便民惠民意识的重要标识，本月底，小小便民服务箱，便民服务点将在我市各大公园亮相。便民箱里小小的应急药品，服务人员脸上的微笑会不会让你感受到温暖和亲切？

　　系列报道《市政公园，离市民心中的美好有多远？》在社会上引起持续反响，继前日市领导批示市城管局整治改进后，昨日，市公园管理中心再次下发紧急通知，要求我市各大市政公园对照报道自查自纠，强化公园管理便民惠民意识，对公园工作存在的不足，予以持续改进。

　　根据《通知》精神，我市市政公园管理将面临五大改观：

　　一、各公园要在主要出入口门卫岗亭设置便民服务点，并且配备市民游客急需的药品、物品，切实做好服务工作。一个星期内要准备完毕。

　　二、各公园管理处将手机与值班固定电话绑定，确保值班电话24小时畅通，做好与市民的沟通协调工作。

　　三、加强保安人员管理。保安人员的上班时间要灵活调配，在市民游园高峰期和节假日增配保安人员；加强保安人员的素质培训，优化服务态度，对市民游客提出的问题要耐心解答，不清楚的问题要向市民提供管理处值班人员的电话，方便市民咨询。

　　四、各公园必须要求保安人员做好劝阻工作，严禁市民游客携带犬只入园游玩。

　　五、各公园在开园前将做好厕所清洁工作，同时在闭园前安排专人负责巡回作业，切实保证厕所整洁卫生。

　　市政公园意见征询活动本周五在四大公园举行

　　你希望市政公园拥有哪些设施？你认为市政公园管理需要有哪些改进？你希望在公园里享受到哪些服务？你认为公园的文化活动该怎样开展？从今日起，由深圳特区报和市公园管理中心联合举办的“市政公园，离市民心中的美好有多远？”意见征询活动正式启动，邀请你一起参与。

　　深圳特区报热线电话83518945随时愿意帮助你解决在公园中遇到的不足之处。作为连接读者与公园管理部门的桥梁和纽带，已与市公园管理中心设立了联动机制。读者有任何投诉和建议，都会第一时间转发给市公园管理中心，对于能够立刻解决的问题，市公园管理中心将立即作出改正。对于需要时间整改的问题，相关公园将制定整改时间表，尽快进行改进；对于暂时不能解决的问题，相关部门会说明原因，制订方案。

　　你也可以到公园和市公园管理中心的负责人当面交换意见。本周五（7月23日）下午5点，本报将和市公园管理中心在荔枝公园、梅林公园、莲花山公园、园博园联合开展“市政公园，离市民心中的美好有多远？”意见征询活动。市公园管理中心为市民制作大量改进市政公园管理工作建议征集表，等待您提出宝贵建议。届时，市民可以任意勾勒自己心目中的美好公园，并对各公园的优点和不足提出宝贵意见。您也可以发送邮件至tqbshxw＠126.com发表您的看法。

　　相关建议

　　深圳市政协委员黄凌峰：多注意细节公园会更美

　　深圳市政协委员黄凌峰认为，深圳的公园条件不错，如果能多关注细节，会搞得更好。

　　黄凌峰说，在深圳的公园游玩，时常看到这样的情景：公园里的健身器械没有定期维护，有的生锈了，有的坏了；对原生态的植物的保护还不到位；公园的路标不清晰，让游客找不到路；公园里没直饮水供应；厕所里见不到手纸等。而他在国外旅游时，发现国外公园在细节方面做得比深圳要好。如：在一些发达国家的公园里，游乐设施完备，经常维修保养；对原生态的植物保养得较好；到处可见可直接饮用的直饮水，厕所很干净，备有手纸；公园的路标指示清楚，方便游客。

　　黄凌峰希望，深圳的公园应向国外发达国家的公园看齐，多学习国外同行的先进经验，在硬件上再提升，在管理上更细化。

　　深圳：市政公园，离市民心中的美好有多远？

编辑：daodao712 | 阅读：次

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